PRODUCCIÓN Y ENVÍOS
Fabricamos tu ruta especialmente para ti.
El tiempo estimado de fabricación es de cuatro semanas después de aprobarse el pago y validarse la información necesaria para producir.
Las cuatro semanas corresponden a fabricación
El plazo estimado comienza cuando el pago está aprobado y el archivo GPX, textos, colores y demás datos requeridos superan las validaciones técnicas. Si necesitamos corregir o confirmar información, el plazo comenzará cuando recibamos la respuesta necesaria.
Cuatro semanas es una estimación de producción, no incluye el tránsito de la paquetería. Si surge una incidencia que pueda modificar la fecha estimada, nos comunicaremos mediante los datos registrados en el pedido.
Cotización y elección de paquetería
Antes de pagar, el sistema consulta Solo Envíos con el código postal y domicilio capturados. Sólo se muestran servicios disponibles de AFIMEX, Estafeta y Paquetexpress. La persona compradora elige una opción y su costo se añade al total mostrado antes de abrir Mercado Pago.
Si ninguna de esas transportistas ofrece cobertura para el domicilio, el checkout no sustituirá automáticamente otra paquetería. En ese caso puedes escribirnos para revisar alternativas antes de comprar.
Seguimiento y entrega
El tiempo de tránsito comienza cuando entregamos el paquete a la transportista y depende del servicio elegido y del destino. Cuando el pedido sea despachado enviaremos la paquetería, servicio, número de rastreo y enlace de seguimiento al correo de compra.
Verifica que nombre, teléfono, calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado y referencias sean correctos. Un domicilio incompleto o incorrecto puede provocar retrasos o cargos de reexpedición ajenos al tiempo de fabricación.
Daños o incidencias
Si el paquete llega visiblemente dañado, toma fotografías antes de desechar el empaque y repórtalo a 3f@triferrari.com con tu número de pedido. Consulta también nuestra política de devoluciones y garantía.
Responsable
TriFerrari S de RL de CV · RFC TRI180710F29Jiménez 315, Colonia Centro, Barrio el Montecillo
San Luis Potosí, S.L.P., C.P. 78000
WhatsApp: +52 444 244 5081 · 3f@triferrari.com